Ansvarligt spil: grænser, pauser og hjælp

Spil om penge skal være underholdning, som du betaler for — ligesom en biograftur. Det holder kun, så længe du bestemmer, hvor meget tid og hvor mange penge der går til det. Denne side samler de værktøjer, der hjælper dig med at holde styr på det, de tegn, du skal være opmærksom på, og de steder i Danmark, hvor du kan få gratis og fortrolig hjælp.

Tre grænser, du sætter, før du starter

  1. Et beløb pr. måned: beslut, hvad du har råd til at tabe, når husleje, regninger og opsparing er betalt. Det beløb er prisen for underholdningen — ikke en investering.
  2. En tidsgrænse pr. gang: sæt en alarm på telefonen. Spilleautomater og crash-spil har korte runder, og tiden forsvinder hurtigere, end man tror.
  3. En stopregel: når beløbet er brugt, stopper du — også selv om du «lige skal vinde det tilbage».

Hos udbydere med dansk tilladelse skal du sætte en indbetalingsgrænse, og udbyderen skal tilbyde både spillepause og udelukkelse. Hos en udbyder uden dansk tilladelse er de værktøjer ikke sikret af dansk ret — så er dine egne grænser endnu vigtigere.

Tegn på, at spillet fylder for meget

Genkender du et eller flere af tegnene, så tag det alvorligt. På stopspillet.dk ligger en anonym og gratis selvtest med ni spørgsmål, som kan give dig et første billede af, hvor du står.

StopSpillet: national hjælpelinje

StopSpillet er Spillemyndighedens gratis og fortrolige hjælpelinje om spilproblemer og spilafhængighed. Du kan ringe på 70 22 28 25 mandag–torsdag kl. 9–21 og fredag kl. 9–17 eller skrive i chatten på stopspillet.dk mandag–torsdag kl. 17–21 og fredag kl. 14–17. Rådgiverne har tavshedspligt, og det, du fortæller, gives ikke videre til andre myndigheder. Du kan også ringe som pårørende, hvis du er bekymret for en, der spiller.

Gratis behandling

Har spillet udviklet sig til en afhængighed, findes der statsstøttede, gratis behandlingstilbud i hele landet. Spillemyndigheden har en oversigt over dem — blandt andet Center for Ludomani med afdelinger i Esbjerg, København, Odense og Aarhus, Behandlingscenter Tjele, Klinik for Ludomani ved OUH og Forskningsklinikken for Ludomani i Aarhus. Flere tilbyder behandling online. Behandlingsstederne er selvstændige institutioner og hører ikke under Spillemyndigheden.

Pause eller udelukkelse med ROFUS

Har du brug for en pause, kan du registrere dig i ROFUS på rofus.nu med MitID: 24 timer, 1, 3 eller 6 måneder eller endeligt. Registreringen er bindende og gælder hos alle onlineudbydere med dansk tilladelse og i fysiske kasinoer og spillebutikker i Danmark. Den gælder ikke hos udbydere uden dansk tilladelse. Alle detaljer står på siden om selvudelukkelse og ROFUS.

Store gevinster

En stor gevinst kan føles som et tegn på, at det betaler sig at fortsætte. Det gør det ikke — spillene er bygget, så udbyderen vinder over tid. Beslut på forhånd, hvad du gør med en gevinst: tag den ud, før du spiller videre, og lad den ikke indgå i dit spillebudget.

Børn og unge under 18

Det er ikke tilladt for personer under 18 år at spille onlinekasino eller væddemål. Del ikke din konto, dit MitID eller dit betalingskort, og log ud efter brug på delte enheder. Har et barn fået adgang til en spilkonto, så kontakt udbyderen med det samme.

Spørgsmål om hjælp og grænser

Hvornår er StopSpillet åben?
Telefonen 70 22 28 25 er åben mandag–torsdag kl. 9–21 og fredag kl. 9–17. Chatten på stopspillet.dk er åben mandag–torsdag kl. 17–21 og fredag kl. 14–17. Rådgivningen er gratis og fortrolig.
Kan jeg ringe til StopSpillet, hvis det er en anden, der spiller?
Ja. StopSpillet tager også imod opkald fra pårørende — fx hvis du er bekymret for en partner, et barn eller en ven. Rådgiverne har tavshedspligt, og oplysninger fra samtalen gives ikke videre til andre myndigheder.
Findes der gratis behandling for spilafhængighed?
Ja. Spillemyndigheden har en oversigt over statsstøttede, gratis behandlingstilbud — blandt andet Center for Ludomani med afdelinger i Esbjerg, København, Odense og Aarhus. Flere steder tilbyder også behandling online. Behandlingsstederne er selvstændige institutioner.
Gælder ROFUS hos alle casinoer?
Nej. ROFUS gælder hos onlineudbydere med tilladelse fra Spillemyndigheden og i fysiske kasinoer og spillebutikker i Danmark. Hos en udbyder uden dansk tilladelse har registreringen ingen virkning.

Tilladelse, alderskontrol og hvorfor det betyder noget her

Mange af de beskyttelsesværktøjer, der er beskrevet på denne side, er lovkrav for udbydere med tilladelse fra Spillemyndigheden: kontrol af alder og identitet med cpr-nummer og MitID, opslag i ROFUS ved oprettelse og hvert login, indbetalingsgrænse og mulighed for pause. Slå derfor altid udbyderen op på listen «Spiludbydere med tilladelse» på spillemyndigheden.dk. Uden dansk tilladelse afhænger din beskyttelse af udbyderens egne regler.

Værktøjerne, og hvor du starter

Start med det enkleste: en indbetalingsgrænse og en tidsalarm. Brug en spillepause på 24 timer, hvis du mærker, at du vil spille videre efter et tab. Har du brug for længere tid, er ROFUS stærkere end en pause hos den enkelte udbyder, fordi registreringen gælder hos alle danske licenshavere på én gang. Og hvis du ikke kan holde de grænser, du selv har sat, så ring til StopSpillet — det er netop det, linjen er der for.

Relaterede sider

Hvor du kan få hjælp

Gå til operatørens side